Retourneren

Gegraveerde sieraden

Een gegraveerd of gepersonaliseerd sieraad wordt speciaal voor jou gemaakt en kan daarom niet geretourneerd worden. Dit geldt voor alle producten met een naam, tekst, letter of geboortesteen naar keuze. De koop is definitief zodra de betaling is gelukt.

Controleer daarom je gravuretekst goed voordat je bestelt. Twijfel je? Mail ons, dan kijken we samen.

Niet-gepersonaliseerde producten

Heb je een product gekocht zonder gravure of persoonlijke keuze, dan mag je dit binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Het product moet ongedragen en in de originele verpakking zijn. De verzendkosten voor het retour sturen zijn voor je eigen rekening. Na ontvangst betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Fout bij ons?

Zit er een fout in de gravure die niet overeenkomt met wat je hebt ingevuld, of is het sieraad beschadigd aangekomen? Mail ons binnen 7 dagen met een foto. We maken het dan kosteloos opnieuw.

Retouradres

Persoonlijke Sieraden – Retour
Deventerseweg 5 A
2994 LE Barendrecht